Politica di Spedizione di Entertexia
Spese di Spedizione
I dettagli relativi ai costi di spedizione, insieme a eventuali spese aggiuntive, saranno chiaramente specificati nella pagina di conferma dell’ordine, al termine del processo di acquisto.
Tempi di Elaborazione e Consegna
Gli ordini vengono elaborati entro 2 giorni lavorativi. Il tempo di consegna stimato è di ulteriori 2 giorni lavorativi, pertanto, il tempo massimo complessivo per la ricezione dell’ordine è di 4 giorni lavorativi.
Politica di Spedizione Estera
Offriamo la spedizione gratuita in tutta Italia. Al momento, non effettuiamo spedizioni internazionali. Se desideri richiedere una spedizione al di fuori del territorio italiano, ti invitiamo a contattarci prima di completare l’ordine.
Scadenza per l’Invio degli Ordini
Per garantire che l’ordine venga elaborato nello stesso giorno, è necessario completare l’acquisto entro le ore 15:00 (ora italiana).
Orari di Operatività
Il nostro team è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 09:30 alle 16:30 (ora italiana), per gestire le tue richieste e ordini.
Dazi e Imposte
Eventuali dazi doganali, tasse o altre tariffe applicabili saranno a carico del cliente. Non ci assumiamo responsabilità per eventuali costi aggiuntivi di natura doganale o fiscale.
Conferma di Spedizione e Tracciabilità
Una volta che l’ordine è stato spedito, riceverai un’e-mail di conferma con il codice di tracciamento. Il codice sarà attivo entro 24 ore dalla spedizione.
Assistenza Clienti
Hai bisogno di ulteriori informazioni o assistenza? Siamo qui per aiutarti. Puoi contattarci attraverso i seguenti metodi:
- Visita il nostro ufficio: Piazzale Vincenzo Tecchio 45, 80125 Napoli (NA), Italia. Siamo disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 09:30 alle 16:30.
- Inviaci un’e-mail: Puoi scriverci a supporto@entertexia.com. Rispondiamo a tutte le e-mail durante i giorni lavorativi.
- Chiamaci: Il nostro team di assistenza clienti è pronto a rispondere a tutte le tue richieste al numero 3501704052.
Se preferisci esplorare altre opzioni per contattarci, visita la nostra pagina “Contattaci”.
Ultimo aggiornamento: Ottobre 2024.